Fehler: Captcha-Code nicht lesbar oder nicht akzeptiert
Immer wieder bekommen wir über das Fehler-Formular auf unseren Seiten Hinweise dazu, dass sich Gewinnformulare nicht abschicken lassen, weil der Captcha-Code garnicht zu sehen ist oder nicht angenommen wird. Generell gilt, dass wir in solchen Fällen nicht helfen können. Wir stellen auf Gewinnspiele-Markt nur Gewinnspiele verschiedener Anbieter vor und sind selbst NICHT der Veranstalter.
Häufige Ursachen für das genannte Problem können aus unserer Sicht sein: Eine Reihe von Captchas setzen einen Cookie, wird dieses abgelehnt wird der Code nicht angezeigt. Ebenso kann bei einem angezeigten Code dieser nicht aktzeptiert werden. Manche Captcha-Codes funktionieren leider nicht in allen Browsern bzw. auf mobilen Geräten. Viele Firmen setzen externe Captcha-Codes ein. Eine Überlastung dieser Anbieter oder eine vorübergehenden fehlenden Datenbankverbindgung können ebenfalls zu Problemen führen. Selbst bei einem eigenen Captcha-Code des Veranstalters kann es kurzzeitig zu Problemen auf dem Server kommen.
Was kann man nun tun? Probieren Sie die Teilnahme mit einem anderen Browser oder falls Sie mit einem mobilen Gerät unterwegs sind die Teilnahme am PC. Prüfen Sie, ob Sie Cookies zulassen. Oder versuchen Sie zu einem späteren Zeitpunkt teilzunehmen. Sollte es weiterhin Probleme mit dem Captcha-Code geben, schreiben Sie bitte dem Gewinnspielveranstalter eine E-Mail. Nur dieser hat Einfluß auf die Funktion seines Gewinnformulars.
Gewinnspieltipps:
Telekom - Frühlings-Gewinnspiel
Beim neuen Gewinnspiel der Telekom können Sie ein Haibike Adventr FS 8 eBike, 2 Canon Spiegelreflexkameras EOS 2000D, 5 Knister Grills, 11 Trolley-Kühlboxen mit Lautsprechern sowie 7 Familienzelte gewinnen. Bevor Sie die beiden leichten Fragen beantworten können, müssen Sie Ihre Mobilfunknummer angeben und erhalten einen Sicherheitscode. Zum Schluss noch Ihre Daten eingeben und den InfoService abonnieren. Danach noch die "drei Vögelchen" finden, damit Sie Ihre Adressdaten abschicken können. Die Teilnahme ist erst nach Verifizierung gültig. 
Hinweis: Das Mindestalter für die Teilnahme liegt bei 18 Jahren. Die Teilnahme am Gewinnspiel ist nur in Deutschland möglich.
Modus: Einmalig
Teilnahmeschluss: 31. Mai 2023
Dieser Beitrag wurde am 31.08.2013 geschrieben